Informativa sulla privacy e sulla protezione dei dati

YouGolfTours Sàrl (di seguito “YouGolfTours”) comprende e rispetta l’importance della vostra privacy.

La presente Informativa sulla privacy definisce le basi su cui verranno trattati i dati personali che raccogliamo da te o che ci fornisci. Ti invitiamo a leggere attentamente le seguenti informazioni.

In conformità con la Legge federale sulla protezione dei dati (revLPD) e, ove applicabile, con il Regolamento generale sulla protezione dei dati (GDPR), YouGolfTours agisce in qualità di Titolare del trattamento per il sito web www.yougolftours.com.

Informazioni sull’azienda

YouGolfTours Sàrl
CHE-339.190.769
Rue de Loeche 45
1950 Sion, Vallese, Svizzera

Attività: Sviluppo e vendita di pacchetti di viaggi dedicati al golf.

Raccolta dei dati personali

La comunicazione dei dati personali da parte degli utenti può avvenire nei seguenti casi:

  • Nell’ambito degli account dei clienti e delle procedure di prenotazione
  • Tramite moduli di contatto per richieste di informazioni o richieste di altro tipo
  • In relazione alle procedure di assunzione (invio di CV o candidature)
  • Al momento dell’iscrizione a newsletter o comunicazioni di marketing
  • Al momento della partecipazione a promozioni, concorsi o estrazioni a premi
  • Durante l’interazione con i contenuti del sito web (commenti o moduli)

Finalità del traitement

I dati personali raccolti vengono trattati per le seguenti finalità:

  • Gestione ed esecuzione delle prenotazioni e dei servizi relativi ai viaggi golfistici
  • Aggiornamento delle informazioni sui clienti relative a contratti e accordi
  • Risposta alle richieste di informazioni e assistenza clienti
  • Gestione dei processi di selezione del personale
  • Gestione di promozioni, concorsi e estrazioni a premi
  • Miglioramento dei servizi e delle funzionalità del sito web
  • Invio di comunicazioni di marketing, previo consenso

Dati obbligatori

I campi contrassegnati da un asterisco (*) nei moduli sono obbligatori. La mancata indicazione di tali dati potrebbe comportare l’impossibilità di elaborare le richieste o fornire i servizi. È possibile fornire ulteriori informazioni su base volontaria al fine di migliorare la qualità del servizio.

Base giuridica

Il trattamento dei dati personali si basa su:

  • Necessità contrattuale (esecuzione di servizi di viaggio)
  • Obblighi di legge previsti dalla legislazione svizzera
  • Legittimi interessi di YouGolfTours
  • Consenso, ove richiesto (in particolare per le comunicazioni di marketing)

Condivisione dei dati

I dati personali possono essere condivisi con:

  • Hotel, campi da golf, fornitori di trasporti e partner turistici
  • Forntori di servizi di pagamento
  • Fornitori di servizi IT, hosting e CRM

Tali divulgazioni sono limited a quanto necessario per la fornitura del servizio e sono soggette a adeguate garanzie di protezione dei dati.

I dati personali non saranno venduti a terzi.

Trasferimenti internazionali

Ove necessario, i dati personali possono essere trasferiti al di fuori della Svizzera o dello Spazio Economico Europeo. In tali casi, vengono implementate garanzie adeguate in conformità con la legge applicabile.

Comunicazioni di marketing

YouGolfTours può inviare informazioni relative a offerte, eventi e servizi tramite e-mail, telefono o altri canali, a condizione che sia stato fornito il consenso o laddove consentito dalla legge.

È possibile revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci o utilizzando l’opzione di disiscrizione inclusa nelle comunicazioni.

Conservazione dei dati

I dati personali vengono conservati solo per il tempo necessario:

  • Per la durata del rapporto contrattuale
  • Per adempiere agli obblighi di legge (compresi i requisiti contabili)
  • Fino alla revoca del consenso per finalità di marketing

Sicurezza dei dati

YouGolfTours implementa misure tecniche e organizzative adeguate per garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati personali.

Diritti dell’utente

L’utente ha il diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali
  • Richiedere la rettifica di dati inesatti
  • Richiedere la cancellazione dei dati, ove applicabile
  • Opporsi al trattamento o limitarlo

Le richieste possono essere indirizzate a: info@yougolftours.com
Un’identificazione può essere richiesta per trattare tali richieste.

Cookie

Il sito web può utilizzare cookie e tecnologie simili per migliorare l’esperienza dell’utente e analizzare il traffico del sito. Gli utenti possono gestire le preferenze sui cookie tramite le impostazioni del proprio browser.

Aggiornamenti

La presente Informativa sulla privacy può essere aggiornata di volta in volta per riflettere modifiche legali o operative.

aggiornato il 21.10.2022